faq よくあるご質問

本ホームページについて

Q1.当教材で推奨するブラウザは?

推奨するブラウザについて
Google Chrome(最新版)
Microsoft Edge(最新版)

Q2.株式等学習シミュレーションのホームページが表示されません。

お使いのPC・タブレット等にフィルタリングが設定されている可能性があります。
フィルタリングを設定している学校、教育委員会等にご相談ください。

ログインについて

Q3.申込からどのぐらいでログインできるようになりますか?

申込後すぐにログインいただくことが可能です。
申込後発行される、学校コード、学校パスワード、チームコード、チームパスワードを入力し、ログインを行ってください。

Q4.「学校コード」、「学校パスワード」、「チームコード」、「チームパスワード」を入力しましたが、ログインができません。

学校コード等に間違いがないか今一度確認してください。
また、申込申請を行う際に、アカウントの有効化を行っていないとログインができない場合があります。 申込申請の詳細については「こちら」をご覧ください。

Q5.申込者IDとは?

申込申請の際に発行される数字12桁のIDです。 ログインに必要なコード、パスワードを忘れて確認する際に使用します。 必ずなくさないように保管をしてください。 なお、「申込申請」の際に「ブラウザに保存」を押すことで、ブラウザ上に保存することも可能です。

Q6.コード、パスワードを忘れました。

ログインページの「コード確認ページへ」から申し込んだ際の郵便番号、申込者IDを入力してください。学校コード、学校パスワード、チームコード、チームパスワードが表示されます。

Q7.申込者IDを忘れました。

金融経済教育推進機構(Mail: contents@j-flec.go.jp)までご連絡ください。
お問い合わせの際は、「学校名」、「授業名・クラス名」、「登録日」をご記載ください。

Q8.メンテナンス期間が終了したのにログイン出来ないのはなぜ?

この現象はパソコン内部に履歴が保持されているために起こり得る現象です。Q12の方法を試してみてください。

Q9.同チームが複数台のPC・スマートフォンなどを使って同時にログインをすることができますか?

できますが、注文が適切に反映されないこともあるため、できるだけ同時にログインをしないようにしてください。

チーム登録について

Q10.チームの追加登録はできますか?

先生専用チームコードとチームパスワードでログイン後、先生専用メニュー内の「チーム登録」をクリックして、チーム名の追加登録の手続きを行ってください。

Q11.誤って登録したチームは削除できますか?

先生専用チームコードとチームパスワードでログイン後、先生専用メニュー内の「取引結果一覧発行対象チーム一覧表」で該当のチームコードをクリックして、チーム名の変更または削除の手続きを行ってください。

取引結果の確認について

Q12.パスワードを入力して認証されたのに、そのチームの結果が出ず、一番最初にパスワードを入力したチームの結果が出てくるのはなぜ?

この現象はパソコン内部に履歴が保持されているために起こり得る現象です。次の手順にしたがって、履歴を削除すれば、この現象は起こらなくなります。

Google Chromeを使用している場合
  1. 画面右上の[ ? ]をクリックする。
  2. [その他のツール]次に[閲覧履歴を消去]をクリックする。
  3. 上部で期間を選択し、すべて削除するには[全期間]を選択する。
  4. [Cookieと他のサイトデータ]と[キャッシュされた画像とファイル]の横にあるチェックボックスをオンにする。
  5. [データを削除]をクリックする。Google設定画面
  6. 作業は以上です。一旦ログアウトし、再度ログインの上ご使用ください。
Microsoft Edgeを使用している場合
  1. 画面右上の[・・・]をクリックする。
  2. メニュー下の[設定]をクリックする。
  3. 設定の[ ≡ ]をクリックし、[プライバシー、検索、サービス]をクリックする。
  4. [閲覧データをクリア]の設定にある[クリアするデータの選択]をクリックする。
  5. [閲覧データをクリア]で期間を選択し、[Cookieおよびその他のサイトデータ]と[キャッシュされた画像とファイル]の項目をチェックし[今すぐクリア]をクリックする。Google設定画面
  6. 作業は以上です。一旦ログアウトし、再度ログインの上ご使用ください。
◆上記の操作を行ったが、改善されない場合

学校内のインターネット接続設定に何らかの制限をしていませんか?あるいはプロキシサーバを利用していませんか?校内のネットワーク管理者にご確認ください。プロキシサーバを利用している場合は、設定内容によってトラブルの現象や対処方法が異なるようです。ネットワーク管理者にご相談ください。なお、場合によってはブラウザの「更新」ボタンをクリックすることでトラブルが解消されることもあるようです。

Q13.取引結果一覧にグラフが表示されないのはなぜ?

グラフはJavaScriptを使用しています。
お使いのブラウザでJavaScriptの設定を無効にされている場合、正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。
お使いのブラウザのJavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。

その他

Q14.新聞に掲載されている銘柄名と本教材の画面で表示される銘柄名が、微妙に違う場合があるのはなぜ?

新聞や本学習教材で表示される銘柄名は、正式名称ではなく、銘柄略称を使用しています。銘柄略称は、新聞社や、株価配信会社によって、若干異なる場合があります。

この他のトラブルが発生した場合は、
下記までお問い合わせください。
金融経済教育推進機構(J-FLEC)
(Mail: contents@j-flec.go.jp)